Dünya global bir köy haline gelirken insanlar daha fazla geziyor, görüyor ve buna göre beklentileri değişiyor. Tabii ki farkındalıkları da artıyor ve cebindeki paraya göre gitmek istediği turizm destinasyonunda çeşitli beklentiler içerisine giriyor.
TV2020 “Turizm Hayattır” programımızda ağırladığım konuğum Travel Time Tour Direktörü Kıymet Güner Hanım, bu konular üzerine önemli ipuçları verdi.
Türkiye’ye tatil amaçlı gidişler azalıyor, Avrupa pazarı ve turlar daha fazla trend oluyor. KKTC’den Türkiye’ye seyahat hareketliliği ciddi oranda kan kaybederken, Karadeniz turları dışında diğer bölgelere, özellikle Akdeniz ve Ege destinasyonlarına yönelik ilgide önemli bir düşüş yaşandığını belirtti.
Herkes kendi bütçesine göre seyahat planlarını yaparken, toplamda kaç gece ve kaç gün konaklayacağı, tur ücretleri (bilet dahil), gidecekleri yerlerde yiyecek-içecek fiyatları ve orada harcayacakları potansiyel parayı da dikkate alıyor. Bu aşamada turistler, ortalama veya daha üst segment destinasyon ve harcama beklentilerini de ortaya koyuyor.
Tüketici davranışı bu aşamada psikolojik olarak tetikleniyor.
Turizm olgusunun en önemli aşaması olan “karar verme” süreci bu safhada daha belirgin hale geliyor. Genel maliyet (günlük harcama), beklenti ve tatmin (veya tatminsizlik) süreçleri bu noktada devreye giriyor. Tam da bu safhada potansiyel turistin önüne konulan Türkiye, Avrupa ve Uzakdoğu turları ile üst segment Bali, Tayland, Küba paket programları seçenek olarak masada hazır bekliyor.
Kıymet Hanım, önemli bir noktaya da vurgu yaptı: “Türkiye ekonomisi ve bunun doğrudan etkilediği KKTC’deki yüksek enflasyon devam ettiği sürece, KKTC vatandaşlarının tur, seyahat ve tatil kararları olumsuz yönde etkilenmeye devam edecektir.” dedi.
“Bizler outgoing bir firma olmamıza rağmen, KKTC’ye yapılan deniz, kum, güneş (sun, sea, sand) tatillerinin Türkiye’den kan kaybettiğini; bunun yanında özellikle kongre, toplantı yani MICE turizminin gün geçtikçe daha fazla önem kazandığını görüyoruz” ifadelerini kullandı.
Şans oyunlarının yani casino sektörünün çok önemli bir tamamlayıcı model olduğunu, ülkemiz için önemli bir gelir kaynağı ve ekonominin can suyu olduğunu belirtti. Casinoların özellikle MICE sektöründe, yani büyük toplantı gruplarının satışında önemli bir farkındalık yarattığını da ekledi.
Avrupa pazarı ve yeni rotalar
Avrupa turlarında önemli bir artış yaşanırken, özellikle İskandinav ülkeleri, İtalya, Fransız Rivierası, İspanya ve Portekiz’de yapılan kültür turları ve doğa içerisinde geçirilecek zaman —örneğin flora, fauna ve kuş gözlemciliği gibi aktiviteler— satışlarda dikkat çekici bir trend yaratmaya başladı.
Klasik hale gelen Türkiye turları ise artan uçak maliyetleri ve Türk lirasının değer kaybı nedeniyle cazibesini önemli ölçüde yitirdi.
Şahsi düşüncem, TC’den KKTC’ye özel ilgi turizmi kapsamında kültür turları artırılmalı; doğa ile iç içe aktiviteler çeşitlendirilerek su altı dalış, gastronomi ve sağlık turizmi gibi alternatif modeller daha sağlam bir zemine oturtulmalıdır. Acenteler ve tur operatörleri, devletin desteğiyle daha düşük uçak maliyetleri ve konaklama alternatifleri sunarak KKTC’ye gelişleri artırabilir.
